Cette année, Maëlys avait un plan : fuir les guirlandes, les dindes et les « joyeux Noël » à tout va pour s’offrir deux semaines de farniente sous le soleil des Keys. Un atterrissage d’urgence à New York sous la neige n’était certainement pas ce qu’elle avait prévu.

Aucun hôtel n’ayant une chambre libre à cette période, elle se retrouve contrainte d’accepter l’offre de Jethro : un toit contre quelques heures de travail. Elle n’a pas vraiment d’autre choix que de vivre ce qui, pour elle, se résume à un cauchemar : travailler dans une boutique de jouets, affublée d’un bonnet de lutin, cernée de pulls moches, de cookies à la cannelle… et de Jethro, son charismatique patron au cœur cabossé, qui semble vouer un culte sans bornes à cette fichue période de l’année.

Maëlys va devoir affronter ses fantômes, ses contradictions… et peut-être son plus beau Noël ?